北京网讯兆通科技有限公司(简称)成立于2001年12月30日,是一家致力于cti技术(计算机电话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业、双软认证企业。作为国内专业的九游会网址最新-j9九游会真人游戏提供商,网讯兆通致力于为客户提供具有自主知识产权的呼叫中心产品、呼叫中心九游会网址最新的解决方案以及全方位完善的j9九游会真人游戏的售后服务。“点点通”是北京网讯兆通科技有限公司推出的呼叫中心品牌。
公司总部位于北京海淀区软件园,拥有一支在研发、实施、咨询等领域具有丰富经验的专业服务团队。同时,网讯兆通在成都设有分公司。先进的经营理念,清晰的市场定位,使公司凝聚了一大批长期致力于信息科技知识产业化的研发人员与营销人员。高学历的人员结构为公司进一步的发展提供了基础。优秀的人才奠定了良好的团队、管理、研发、市场等基础,为我们一起绘画企业蓝图创造了条件。
网讯兆通拥有十余年的呼叫中心系统研发经验、专业优秀的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟齐全的产品线。通过持续十余年的技术创新和资源整合,凭借自己的技术优势和细致的服务,网讯兆通已经打下了广泛的客户基础。目前网讯兆通企业级用户数量已经超过1200家,个人坐席数量超过15000人。客户广泛分布于社会的各个行业,如电信、电力、政府、医药、教育培训、保险、金融理财、物流、防伪查询等。
网讯兆通推出的“点点通呼叫中心”,14年来帮助千余家企业客户解决了客户管理、员工管理的问题,帮助万余名呼叫中心坐席人员解决了快速拨号的愿望—“点击外呼”、“批量外呼”、“定时外呼”……点点通呼叫中心的客户管理、来电弹屏、工单流转、订单查询、电话录音等功能更让数千名客服人员欣喜若狂,准确记住客户信息、为客户提供便捷、满意的答复都变得如此轻松;点点通呼叫中心生成的系统报表,更是为企业的管理层提供了精确地数字依据。
十四年辛勤耕耘,网讯兆通硕果累累。网讯兆通获得了“软交换呼叫中心最佳九游会网址最新的解决方案”、“2014年中国软件行业创新企业奖”等多项荣誉。载誉而来,网讯兆通将继续以满足客户需求的呼叫中心系统为目标,以帮助企业提供电话满意度、打造电销核心竞争力为使命,一如既往地专注于企业的呼叫中心系统。公司力求在体现社会价值的同时提升个人和企业的自身价值,打造知名品牌企业,与用户一起共创美好未来!