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点击呼叫-九游会网址最新
2013-11-12
点击呼叫,是指呼叫中心坐席,在外呼电话时,不用手工在电话机上拨号,直接在系统中双击电话号码或点击电话按钮,就能快速拨出号码的功能。
点击呼叫,是中,坐席员除来电弹屏外,也常常使用到的功能。这个功能,对于电销人员,尤其实用。电话销售人员,每天要面对庞大的电话呼叫中心,重复的电话按键,经常造成拨号的错误和心理的劳累。通过呼叫中心系统,坐席可保存客户的基本信息,只需输入一次或批量导入后,以后电话联系直接点击电话按钮就可外呼电话,节省工作量、提供工作效率。
提供的呼叫中心系统,多处设置了快捷方便的点击呼叫按钮,如下图所示:
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