来电弹屏软件-九游会网址最新

    北京网讯兆通科技有限公司是北京的高新软件企业，自2001年成立以来，一直致力于呼叫中心系统的研发，是国内知名的呼叫中心系统提供商。九游会网址最新-j9九游会真人游戏是北京网讯兆通科技有限公司推出的呼叫中心品牌。公司成立14年来帮助300多家企业客户解决了电话管理、客户管理、员工管理的问题，帮助15000多呼叫中心坐席解决了来电弹出客户资料的愿望。

   “来电弹屏软件”，是点点通营销型呼叫中心系统的基本功能之一，也是备受客服坐席青睐的功能。当客户来电时，坐席电话响起的同时、电脑上自动弹出来电客户的基本信息、发生业务的记录。坐席在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务主动，来电弹屏在重视客户服务的企业尤其被重视。更重要的是在客户那里树立企业形象，能更好的为客户提供服务；在很大程度上提高了客户对企业的忠诚度、满意度，大大增强客户对企业的黏着度。

   点点通呼叫中心系统中“来电弹屏”的主要功能如下：