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呼叫中心建设常见电话线路-九游会网址最新
2016-10-21
随着企业的发展，企业相应都会成立自己的呼叫中心系统，用于：电话营销、客服中心、j9九游会真人游戏的售后服务等，用以适应企业的快速发展。
九游会网址最新-j9九游会真人游戏建设中常见的电话线路包括：模拟电话线、数字中继线、ims线路、网络电话线路（voip）四种。
模拟电话线：即家庭常用的固定电话线路，一条线，对应一个号码。
数字中继线：也叫isdn、30b d、e1，一根数字中继线，能同时支持30路通话，相当于普通的30路模拟线路。
ims线路：ims线路是运营商新推的一种，基于 sip协议注册核心网的线路。
网络电话线路（voip）：简而言之就是将模拟信号数字化，以数据封包的形式在ip网络上做实时传递。
模拟电话线路，适用于座席规模较小的企业，系统主要应用于客服、售后方面的应用。
数字中继线路，适用于座席规模在15座席以上，系统主要用于电话营销。
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